跳到正文
社区治理

举报和封禁申诉怎么写

按 SourceBans 流程写 SteamID、时间、服务器和证据,方便管理员查。

先分清举报与申诉

举报是报还没处理的事;申诉是查已经生效的封禁。别只写「开挂」或情绪,写具体行为和证据。入口选对了,记录才能对上对应玩家或处罚,少来回问。

一份有效举报需要哪些信息

  1. 玩家身份:尽量提供 SteamID;昵称可以更改,单靠昵称容易认错人。
  2. 发生位置:写明服务器名称、地图和大致回合,帮助管理员找到对应记录。
  3. 准确时间:提供日期和尽可能准确的时间,并注明你的时区。
  4. 具体行为:按发生顺序描述看到的动作,区分亲眼观察、游戏提示和自己的判断。
  5. 证据材料:优先提交包含事发前后上下文的 DEM;压缩包可使用 ZIP、RAR、7Z、BZ2 或 GZ。

证据要保留上下文

短截图往往只证明一句话或一个画面。DEM 要留事发前后的连续过程,说明里标时间点,管理员才能跳到相关片段。别剪掉会改变判断的内容,也别传播无关玩家的个人信息。

封禁申诉应说明什么

先用和封禁记录一致的 Steam 身份找到那条处罚,再写你认为需要复核的具体事实,比如认错人、证据理解有误,或有新的完整材料。申诉不是把同一句否认再交一遍;把争议点写清楚,管理员才有得查。

怎么把行为写清楚

「开挂」「恶意」「破坏游戏」这类词,管理员没法拿去核对。要写的是可以对着录像逐条确认的动作。

别这么写这么写
他开挂隔着两堵墙提前瞄准我们的位置,连续三次
他故意送主动跑向 Witch 并开枪,队伍还在安全区里
他骂人(把原话抄下来,标明是公屏还是语音)
他堵门不让人过在二楼楼梯口用身体卡住通道超过一分钟,队友多次要求让开

还有一点:把你亲眼看到的、游戏提示告诉你的、和你自己的推测分开写。「击杀提示显示他打死了队友」是事实,「他是故意的」是判断。两样都可以写,但要让管理员看得出哪句是哪种。

管理员如何核对

管理员会把表单里的身份、服务器、时间和说明,跟现有记录、附件对一遍。材料不够可能没法处罚;材料能撑住事实时,举报可以转成封禁。申诉成立后,对应处罚会被复核或去掉。看证据,不看谁提交次数多。

交上去之后会怎样

几件值得提前知道的事,能省掉大部分焦虑和重复提交。

  • 不会立刻有结果:管理员要对录像和记录,不是看一眼就下判断。材料越完整,处理越快。
  • 同一件事别交两遍:重复提交不会加快处理,只会让同一件事在队列里出现两次。有新材料就在原来那条里补充。
  • 没有处罚不等于没受理:材料撑不住事实的时候,结论就是不处理。这跟「没人看」是两回事。
  • 不要私下找人评理:走表单是为了留下可核对的记录。在聊天里吵,管理员事后什么都查不到。

还有一条:举报别人的时候,自己那一侧的行为同样在录像里。这不是威胁,是提醒 —— 互相挑衅升级成的冲突,两边都写清楚比只写对方要可信得多。

提交前快速检查

  • SteamID、服务器、地图和时间是否对应同一事件。
  • 说明是否写了具体行为,而不只是“开挂”或“不公平”。
  • 附件是否能打开,关键片段是否标出了时间点。
  • 是否删除了与核验无关的个人信息。